Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie für Zeichnungsaufträge (digitale Kopie)

Bei Toonmonk akzeptieren wir keine Rückerstattung für Zeichnungen, die entweder bearbeitet werden oder bereits fertiggestellt wurden. Kunden haben jedoch das Recht auf Drei (3) Änderungen und können verlangen, dass ihre Zeichnungen überarbeitet werden.

 

Rückerstattungsrichtlinie für physische Waren (Leinwand, Poster usw.)

Leider akzeptieren wir keine Rückerstattung für physische Waren, um die Meinung zu ändern, da die Artikel sehr individuell sind. Der Kunde hat jedoch das Recht, einen Ersatz oder eine Rückerstattung für defekte, beschädigte oder / und fehlerhafte Artikel zu verlangen.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu starten, können Sie uns unter toonmonkservice@hotmail.com kontaktieren.

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an toonmonkservice@hotmail.com